Talian bantuan dan talian hotline untuk Moscow

Talian Bantuan Psikologi adalah perkhidmatan sosial yang sangat penting. Tidak ada yang kebal dari situasi Psikologi negatif atau situasi tertekan, di mana tidak ada peluang untuk menerima bantuan Psikologi pesakit luar, pada saat seperti itu, talian hotline adalah satu-satunya peluang untuk mendapatkan bantuan dan sokongan untuk mengatasi kesukaran.

  1. Telefon bantuan psikologi (talian bantuan)
  2. Siapa Mungkin Memerlukan Bantuan Psikologi Kecemasan melalui Telefon?
  3. Bagaimana Garis Amanah berfungsi
  4. Cara Lain untuk Mendapatkan Bantuan Psikologi Kecemasan
  5. Kompetensi Pengendali dan Masa Respons

Telefon bantuan psikologi (talian bantuan)

Panggilan percuma di seluruh Rusia.

Talian telefon untuk bantuan psikologi EMERCOM dari Rusia

Telefon percuma bantuan psikologi kecemasan sepanjang masa untuk penduduk Moscow

Siapa Mungkin Memerlukan Bantuan Psikologi Kecemasan melalui Telefon?

  • Orang yang mengalami pengalaman emosi yang sangat kuat yang tidak dapat ditoleransi, di mana pertolongan dari pakar diperlukan;
  • Orang yang telah menerima trauma psikologi;
  • Orang yang mengalami tekanan teruk dan ingin mencari jalan keluar dari keadaan ini;
  • Orang yang telah mengalami kehilangan orang yang disayangi atau menghadapi kesedihan dan yang, kerana keadaan, tidak memahami cara hidup;
  • Orang yang tidak dapat memahami dirinya sendiri;
  • Orang yang mengalami kemurungan dan mempunyai pemikiran untuk membunuh diri;
  • Orang-orang yang sampai pada kesimpulan bahawa mereka memerlukan bantuan Psikologi profesional, tetapi yang, dengan pelbagai alasan, menangguhkan lawatan ke pakar.
  • Bagi remaja, di mana kehidupan peribadinya ada kesulitan dalam hubungan dengan pasangan, dan mereka melihat penyelesaiannya hanya dalam tindakan yang membawa maut.

Bagaimana Garis Amanah berfungsi

  • Tanpa Nama. Pemanggil dan perunding mungkin tidak memberikan nama sebenarnya dan memberikan maklumat peribadi lain mengenai diri mereka semasa perbualan. Ini juga berlaku untuk nombor telefon dari mana panggilan itu datang;
  • Kerahsiaan. Semua maklumat yang diterima semasa perbualan dengan perunding hotline tidak akan dipindahkan atau digunakan pada masa akan datang, dan data yang diperoleh semasa perbualan didepersonalisasi sebanyak mungkin;
  • Toleransi. Apa pun pendapat, pandangan dan kepercayaan pemanggil, dia tidak dikritik atau dikutuk. Perunding dalam apa jua keadaan akan cuba memahami pelanggan.
  • Kawalan perbualan. Pemanggil nombor hotline boleh mengakhiri perbualan pada bila-bila masa atau tiba-tiba menukar subjeknya, tanpa menjelaskan sebabnya.

Cara Lain untuk Mendapatkan Bantuan Psikologi Kecemasan

Di laman web Kementerian Situasi Kecemasan Rusia, anda dapat mengajukan pertanyaan atau masalah kepada perkhidmatan bantuan psikologi kecemasan dalam talian, yang terdapat di bahagian yang sesuai..

Di dalamnya, anda boleh membuat rayuan tanpa nama tanpa pendaftaran dan dalam waktu sesingkat mungkin mendapatkan jawapan untuk soalan yang akan ditulis dalam jurnal umum.

Kompetensi Pengendali dan Masa Respons

Talian hotline menjawab panggilan pelanggan secepat mungkin, masa menunggu komunikasi dengan perunding mengambil masa lebih kurang satu minit.

Perkhidmatan Bantuan Psikologi mempekerjakan Ahli Psikologi profesional yang akan membantu mengatasi masalah tersebut, memberi nasihat tentang cara mengatasi kesulitan hidup dengan betul, atau membiarkan pelanggan bercakap.

"Semua sirene saya mati." Cara kerja talian bantuan - dan siapa yang memanggilnya

Menurut laman web Persatuan Rusia untuk Bantuan Psikologi Kecemasan Telefon, terdapat 12 perkhidmatan talian bantuan persekutuan di negara kita. Antaranya ada yang khusus - contohnya, untuk mangsa keganasan rumah tangga atau untuk pertanyaan mengenai HIV. Dan ada di mana anda boleh menghubungi dengan apa sahaja. Pakar bantuan psikologi kecemasan Kementerian Situasi Kecemasan dan Talian Bantuan Kanak-kanak dari Universiti Psikologi dan Pedagogi Negeri Moscow (MGPPU) memberitahu kami mengenai pekerjaan mereka.

Panggilan mengenai perkara utama

"Saya masih ingat biliknya," kata perunding Olga. "Gadis itu harus dibumikan, dan saya bertanya apa yang ada di sekelilingnya: sofa, kerusi... Ada perasaan bahawa saya ada di sana. Dia mahu bunuh diri dan sudah mula untuk melakukan sesuatu untuk ini. Sudah malam, dan kami berbual selama kira-kira dua jam. Saya gembira ketika dia berkata: "Anda mempunyai suara letih." Itu petanda hebat: dia beralih dari dirinya kepada saya, dia bertanya-tanya jenis apa percakapannya! Kemenangan lain adalah ketika dia bangun dari lantai, di mana moncong itu, dan naik ke sofa. Kami akhirnya memanggil ambulans. ".

Panggilan ibu. Seorang kanak-kanak sangat menyukai tadika sehingga dia takut: tiba-tiba dia sakit, kerana semua orang di tadika itu menderu, tetapi dia tidak pernah. Seorang pelajar sekolah lain memikirkan kematian dan mula menangis - dia menyedari bahawa ibu bapanya juga akan mati. Ibu tidak tahu mahu berkata apa, dan terkejut dia menjerit kepadanya.

Lelaki memanggil. Salah satunya adalah anak yatim piatu, dia kehilangan pangsapuri dan dokumennya, dia bahkan malu untuk mengunjungi rakannya, kerana dia telah lama tinggal di jalan, dan orang itu mempunyai keluarga. Dia ingin bunuh diri sekarang, berkata: "Jangan menghalangi saya, saya akan melakukannya juga".

Para remaja memanggil. Ramai remaja. Seorang saudara jauh meninggal di salah seorang daripada mereka, dan ibunya menjerit bahawa dia berkelakuan tidak betul - dia menghidupkan filem itu. Yang lain tidak dapat bergaul dengan wanita dua kali usianya. Yang ketiga mempunyai hati yang hancur: gadis itu pergi bercuti ke neneknya dan tidak menulis selama empat hari, dia pasti - dia pergi. Atau, seperti yang diingatkan oleh perunding Vasily, gadis itu menceritakan hubungan serius yang dia bangun dalam 12 tahun dalam dua minggu dan bagaimana teman lelakinya bersikap sembrono pada usia 13 tahun...

Talian bantuan kanak-kanak Universiti Psikologi dan Pendidikan Negeri Moscow menerima purata 30 ribu panggilan setiap tahun. Walaupun namanya, bukan sahaja kanak-kanak dan ibu bapa memanggil di sini, tetapi juga orang dewasa dalam keadaan krisis. Telefon ini dihubungkan ke Talian Bantuan Kanak-kanak All-Russian, yang menyatukan 226 nombor di Rusia. Panggilan tidak dirakam, telefon tidak dikesan. Semuanya percuma, tanpa nama dan sepanjang masa.

Nombor telefon Pusat Bantuan Psikologi Kecemasan EMERCOM Rusia berfungsi mengikut prinsip yang sama. Mana-mana orang yang boleh berbahasa Rusia boleh memohon, bandar dan negara tidak penting. Dan dengan sebarang masalah. Sepanjang tahun lalu, terdapat lebih daripada lapan ribu perundingan sedemikian.

"Kami tidak menilai: kehilangan orang yang disayangi adalah serius, tetapi kehilangan dompet atau kematian haiwan kesayangan tidak begitu baik," kata Elena Varfolomeeva, ketua jabatan kaedah terpencil kaunseling psikologi dan sokongan maklumat EMERCOM Rusia. orang itu mengalami. " Kadang-kadang kek yang dibakar boleh menjadi jerami terakhir yang akan memaksa anda untuk meminta pertolongan. Dan kadang-kadang orang sengaja memulakan dengan masalah yang kurang ketara kerana mereka tidak yakin bahawa mereka akan dianggap serius. Tetapi setelah memastikan bahawa orang yang berada di hujung talian boleh dipercayai, mereka membincangkan perkara utama.

Melukis dan menguji

Olga, Nina dan Vasily telah bekerja di Talian Bantuan Kanak-kanak dari Universiti Psikologi dan Pendidikan Negeri Moscow selama beberapa tahun. Ini adalah nama samaran mereka, jadi mereka memperkenalkan diri kepada mereka yang memanggilnya. Nina lebih tua, bercakap dengannya seperti seorang ibu. Olga dan Vasily lebih muda, lebih ironik. Terdapat satu persamaan: mereka mempunyai suara yang sangat lembut. Ahli psikologi "hidup" mempunyai banyak alat yang berbeza, bukan hanya alat lisan. Perunding talian bantuan hanya berfungsi dengan suara. "Sekiranya percakapannya likat, sangat perlahan, kita secara sedar mempercepat suara kita untuk membuatnya lebih bertenaga," kata Olga. "Dan sebaliknya: jika seseorang sedang ribut, dia mesti" diperlahankan "- dan kita memperlahankan suaranya.".

Terdapat satu lagi keanehan: jika seseorang dapat datang ke temujanji tatap muka psikologi sekali lagi (sekurang-kurangnya - dia tahu siapa yang harus dihubungi), maka perundingan melalui telefon adalah satu kali. Walaupun seseorang menelefonnya lagi, bukan fakta bahawa dia akan menghubungi pakar yang sama. Oleh itu, sangat mustahil untuk mengatasi kecederaan serius. Tetapi anda dapat menghilangkan keadaan yang teruk dan membuat rancangan - bagaimana untuk keluar dari krisis dengan langkah-langkah kecil. Sekiranya seseorang memerlukan psikiatri untuk ini (atau peguam - kadang-kadang ia berlaku), perunding akan menghubungi. "Kami bahkan boleh memohon hak penjagaan, tetapi hanya jika anak itu setuju dan meninggalkan datanya," kata Anna Ermolaeva, ketua Talian Bantuan Kanak-kanak dari Universiti Psikologi dan Keusahawanan Negeri Moscow. sesuatu hanya dari kata-kata pemanggil ".

Ini bukan masalah keraguan. Hanya psikologi yang tahu bahawa kedua-dua mangsa keganasan dan pelawak boleh memanggil mereka. Kira-kira 30% panggilan ke Talian Bantuan Kanak-kanak dari Universiti Psikologi dan Pendidikan Negeri Moscow adalah kesunyian, perhentian dan demonstrasi. Di Kementerian Situasi Kecemasan, seperti yang dikatakan Elena Varfolomeeva, perkara yang berbeza juga berlaku.

"Kadang-kadang saya berfikir dengan penderitaan: tidakkah mereka dapat memikirkan lelucon yang lebih menarik?" - kata perunding talian bantuan Kanak-kanak dari Universiti Psikologi dan Pendidikan Moscow State Vasily. Biasanya remaja berbohong dengan canggung, dan bahkan berlatarbelakangkan syarikat tawa. Olga hanya mempunyai lima perceraian "profesional" dalam enam tahun bekerja. "Seorang gadis berusia 16-17 tahun menangis bahawa kakaknya menggunakannya secara seksual. Kami bekerja selama 30 minit. Dan kemudian saya mendengar suara kedua, yang secara terbuka membalas, seperti di teater buruk:" Siapa yang anda panggil? "- kata Olga. - Dan dia juga mula memutar ulang: "Oh, saudaraku datang, aku takut padanya, oh, dia mencekikku!" Dan panggilan itu gagal. Ini sangat tidak wajar... Aku yakin itu adalah panggilan palsu. ".

Peraturan di sini adalah satu perkara: bahkan ejekan adalah permintaan pertolongan. Cuma seseorang tidak boleh atau takut untuk merumuskannya. "Kami bekerja dengan setiap panggilan seolah-olah itu adalah panggilan yang sebenar. Walaupun terdapat kecurigaan bahawa seseorang bercakap tentang sesuatu yang tidak ada di sana," kata Elena Varflomeeva.

Bagi remaja, ini sering menjadi ujian. Dengan menghubungi beberapa sampah yang terang-terangan, mereka benar-benar memeriksa sama ada perunding itu boleh dipercayai. Dan untuk kali kelima, panggilan seperti ini diakhiri dengan kata-kata: "Dengar, bolehkah saya benar-benar menceritakan sebuah kisah, saya benar-benar mahu" - dan kisah mengenai pertengkaran dengan ibu atau saudara saya. "Mereka boleh bertanya mengenai ukuran payudara, - kata Nina. - Saya menjawab:" Adakah saya faham dengan betul bahawa anda berminat dengan masalah seks? "Ini bermaksud bahawa lelaki itu tidak mempunyai siapa-siapa untuk dibicarakan, mereka malu dengan ibu bapa mereka. Iaitu, jika mungkin, perhimpunan dipindahkan ke konsultasi. Bahkan berbohong mengenai saudara yang merogol juga merupakan permintaan pertolongan. Perkara lain adalah mustahil untuk menyelesaikan motif sebenar dalam format perbualan telefon..

Lebih buruk lagi apabila orang yang mengalami gangguan mental memanggil: kaunselor telefon tidak dapat menolong mereka. Dan mungkin yang paling mengecewakan adalah panggilan dari mereka yang menggunakan talian hotline sebagai seks telefon. "Mereka selalu masuk ke dalam perihal tindakan seksual, dan oleh ucapan mereka yang cepat dan sesak nafas, kami memahami apa yang mereka lakukan sekarang," kata Anna Ermolaeva. Maka anda perlu mengakhiri perbualan secepat mungkin. "Ini sangat menjijikkan," kata Olga. "Tetapi anda hanya harus menerimanya, bertahan untuk menolong mereka yang memerlukan pertolongan.".

"Sekiranya seseorang serius ingin mati, anda tidak dapat menyelamatkannya."

Sebanyak 5% panggilan ke Kementerian Situasi Kecemasan adalah bunuh diri. Terdapat lebih sedikit dari mereka di Talian Bantuan Kanak-kanak Universiti Psikologi dan Pendidikan Moscow State Olga mengatakan bahawa dia mendapat panggilan sedemikian sebulan sekali. "Sekiranya seseorang mengatakan:" Saya merasa sangat buruk, saya ingin mati, tertidur dan tidak bangun, "itu tidak ada apa-apa," katanya. "Tetapi jika dia mempunyai rancangan, semua sirene berbunyi: ini bermaksud bahawa rundingan yang sukar dan keras akan dilakukan."... Rundingan sedemikian boleh berlangsung selama beberapa jam (panjang perbualan biasa adalah 30-40 minit).

Terdapat kepercayaan popular bahawa seseorang yang benar-benar ingin membunuh diri akan melakukannya dalam diam. Dan jika dia memanggil seseorang dan meminta pertolongan, itu bermakna dia hanya meminta perhatian. Ahli psikologi tidak bersetuju. "Sekiranya seseorang serius ingin mati, anda tidak dapat menyelamatkannya. Seratus peratus," kata Olga. "Tetapi seseorang mempunyai bahagian, subpersonaliti yang berbeza. Satu bahagian mungkin ingin mati, dan yang lain - sama menyakitkan kerana ingin hidup." Pilihan terburuk adalah apabila pelanggan mempunyai suara "kosong", tanpa tenaga. Sekiranya ada kebencian, kesakitan atau ketakutan dalam dirinya, itu bagus. Jadi ada kekuatan untuk melawan.

Seperti yang mereka katakan di Talian Bantuan Kanak-kanak dari Universiti Psikologi dan Pendidikan Negeri Moscow, sebab utama percubaan bunuh diri adalah kesunyian. Sebabnya mungkin sekurang-kurangnya Ujian Negara Bersatu, bahkan pertengkaran dengan orang yang dikasihi, tetapi alasan yang mendalam ada di dalamnya. "Orang menjerit meminta pertolongan: mereka menulis mesej di rangkaian sosial dan nota kepada ibu bapa mereka," kata Gennady Bannikov, penyelidik kanan di Jabatan Bunuh Diri Klinikal dan Pencegahan di Pusat Serbia untuk Psikiatri Sosial dan Forensik..

Olga mengatakan bahawa perkara yang paling sukar adalah kerosakan komunikasi semasa panggilan bunuh diri. Apabila tidak jelas apa yang berlaku: masalah teknikal, atau seseorang mengganggu perbualan, atau orang itu menutup telefon kerana mereka tidak dapat menolongnya. "Anda mempunyai rancangan untuk bagaimana melakukan perbualan ini, dan itu menimbulkan benjolan di kerongkong anda," katanya..

Olga di tempat kerja membantu gula-gula dan kartun di antara perundingan. Selepas beberapa panggilan, Vasily perlu melakukan latihan pernafasan atau mencuci tangannya. Nina - berjalan di sepanjang koridor. "Bagi ahli psikologi, keperibadiannya adalah alat yang dapat digunakannya," kata Elena Varfolomeeva. "Dan dia mesti mengekalkan alat ini dengan teratur." Artinya, peraturan universal adalah untuk selalu memantau keadaan kesihatan dan emosi anda sendiri. "Ahli psikologi lapar yang tidak cukup tidur akan bergegas ke pelanggan," Vasily tersenyum. "Sekurang-kurangnya, anda tidak seharusnya mengambil risiko.".

Pergeseran perunding Kementerian Situasi Kecemasan 12 jam terakhir, talian bantuan Kanak-kanak dari Universiti Psikologi dan Pendidikan Moscow State - 12 atau 24, tentu saja, pada hujung minggu. Nampaknya banyak. Tetapi pekerja memberi jaminan: jika mereka bekerja mengikut jadual standard, mereka akan lebih letih kerana jalan raya. Di samping itu, beban tidak rata. Talian Bantuan Kanak-kanak dari Universiti Psikologi dan Pendidikan Moscow State mempunyai lebih banyak panggilan pada hari bekerja, lebih sedikit pada hujung minggu. Pada hari Jumaat, atas sebab tertentu, tergesa-gesa. Sebelum Tahun Baru - puncak panggilan bunuh diri: orang ramai membuat stok. Pada musim bunga dan musim luruh terdapat juga eksaserbasi, musim panas lebih tenang.

"Manusia akan diselamatkan atau tidak diselamatkan berkat dirinya sendiri"

Salah satu kesalahan terbesar dalam pekerjaan seperti ini adalah mahu menyelamatkan semua orang. Perunding seperti itu habis seketika. "Kedudukan penyelamat tidak berkesan baik untuk anda, ataupun untuk yang anda akan selamatkan," kata Gennady Bannikov, yang melatih psikologi di Talian Bantuan Kanak-kanak. "Penting untuk kekal dalam kedudukan profesional sebagai pakar, dan jangan menganggap diri anda mahakuasa, mampu menyelesaikan semua masalah bagi pelanggan," tambah Elena Varfolomeeva.

Keupayaan untuk memberikan tanggungjawab ini kepada pelanggan sedikit membingungkan dan dari luar malah kelihatan tidak peduli. Tetapi jika tidak, anda tidak akan bekerja sehari di sini. "Saya bertanggungjawab atas intonasi saya: seseorang boleh terkoyak, kerana dia diberitahu sesuatu dengan nada yang salah, - jelas Vasily. - Dan saya tidak bertanggungjawab atas tindakannya." Tetapi selalu ada risiko memilih nada yang salah. Agar tidak perlu risau setiap kali anda melakukan sesuatu yang tidak dapat diperbaiki, anda perlu, seperti yang dikatakan oleh Olga, untuk mengurangkan harga diri anda. "Seseorang akan diselamatkan atau tidak diselamatkan berkat dirinya sendiri," dia yakin. "Anda hanya mempunyai peluang kecil untuk mengatakan sesuatu yang penting.".

Ini bukan untuk mengatakan bahawa ahli psikologi membiarkan kesakitan orang lain melewati diri mereka sendiri. Walaupun Nina, misalnya, menghindari emosi yang kuat di luar pekerjaan: "Saya tidak menonton filem mengenai perang, agar tidak berempati." Dan Vasily tidak mengingati sebahagian besar perundingannya - iaitu, dia dapat mengingat jika perlu, tetapi secara umum mereka "hanya ditambahkan ke bagasi." Dan, anehnya, panggilan dengan tangisan dan kesakitan adalah perkara yang tidak disusahkan oleh perunding: mereka diasah untuk itu. Lebih sukar apabila terasa seperti hari terbuang.

"Terdapat pergeseran ketika tidak ada satu konsultasi yang baik, hanya lelucon praktikal. Dan anda berfikir: baik, siapa yang anda bantu jika anda dipanggil dan berteriak" kotoran! "Sepanjang hari," kata Olga. Saya mengatakan kepada diri saya ini: lihat apa pergeseran seterusnya. " Sebagai peraturan, lain kali orang memanggil yang benar-benar memerlukan bantuan.

Talian bantuan kanak-kanak MGPPU: 8 (495) 624-60-01, 8-800-2000-122

Pusat Bantuan Psikologi Kecemasan EMERCOM Rusia: 8 (495) 989-50-50

Bella Volkova, Gabriela Chalabova

Talian hotline untuk pelajar sarjana dan siswazah HSE sahaja

Talian bantuan psikologi dibuka 24 jam sehari dan percuma untuk pelajar HSE dan pelajar siswazah. Dengan menghubungi talian di 8-800-250-0433 atau dengan menulis ke sembang, anda boleh mendapatkan nasihat daripada ahli psikologi yang berpengalaman. Ahli psikologi hotline sentiasa bersedia untuk mendengarkan anda, membantu anda mengatasi ketakutan dan kegelisahan, memberi sokongan, dan bersama-sama dengan anda, mencari jalan keluar dari situasi sukar. Sekiranya perlu, perunding hotline akan menempah anda untuk konsultasi secara langsung di Pusat Kaunseling Psikologi HSE.

Panggilan anda akan tetap tanpa nama dan sulit.

Anda juga boleh menggunakan bantuan talian panas dan talian bantuan lain di bandar Moscow:

Nombor telefon bantuan psikologi kecemasan 24 jam perkhidmatan bantuan psikologi Moscow kepada penduduk:

  • dari telefon darat 051 * percuma;
  • dari telefon bimbit 8-495-051 * hanya perkhidmatan operator telekomunikasi yang dibayar mengikut rancangan tarif.

Sekiranya anda memerlukan bantuan segera dari ahli psikologi, anda boleh menghubungi jabatan bantuan psikologi kecemasan GBU MSPPN. Pendaftaran melalui telefon: (499) 177-34-94 dari jam 9.00 hingga 21.00

Ambulans mental 112 atau 03

Talian bantuan percuma seluruh Rusia untuk wanita yang menjadi mangsa keganasan rumah tangga di pusat krisis ANNA: 8 800 7000 600 (setiap hari dari jam 7.00 hingga 21.00)

Hotline pusat "Sisters" untuk mangsa kekerasan seksual: (499) 901-02-01 (dari 10-00 hingga 20-00)

Talian bantuan untuk anak-anak remaja dan ibu bapa mereka: 8-800-2000-122

Talian Bantuan GBU "Pusat Krisis untuk Membantu Wanita dan Kanak-kanak": (499) 977-20-10, (499) 492-46-89 (dari jam 9-00 hingga 20-00 dari Isnin hingga Sabtu)

Talian telefon bimbit untuk penagihan dadah, HIV / AIDS: (495) 421-55-55 (dari jam 8-00 hingga 20-00 pada hari bekerja)

Hotline Persekutuan untuk Rawatan Ketagihan Dadah dan Alkoholisme Kesatuan Anti Dadah Kebangsaan: 8-800-700-50-50 (sepanjang masa)

Talian panas seluruh Rusia untuk bantuan psikologi kepada pesakit barah dan orang tersayang mereka "Clear morning": 8-800-100-01-91 (sekitar jam)

Talian hotline rangkaian LGBT Rusia: 8-800-555-73-74 (dari 15-00 hingga 21-00)

Menjumpai typo ?
Pilihnya, tekan Ctrl + Enter dan kirimkan pemberitahuan kepada kami. Terima kasih kerana mengambil bahagian!
Perkhidmatan ini hanya bertujuan untuk menghantar mesej mengenai kesalahan ejaan dan tanda baca.

Di mana untuk menelefon jika anda bimbang: telefon bantuan psikologi percuma semasa wabak

Sukar untuk tetap tenang ketika anda kehilangan tanah: Coronavirus telah menutup sempadan, membatalkan rancangan dan membuat separuh penduduk dunia menjadi terpencil. Dengan latar belakang ini, tahap kegelisahan meningkat. Sekiranya anda merasa tidak enak dan tidak dapat mengatasi kegelisahan sahaja, dapatkan nasihat profesional..

Pusat panggilan kerajaan Moscow

  • Talian hotline Pusat Serbia, pakar psikoterapi menasihati: +7 (495) 637-70-70
  • Pusat panggilan pemerintah Moscow, sepuluh ahli psikologi bekerja di talian hotline yang menasihati orang tua dan semua orang yang berada dalam karantina: +7 (495) 870-45-09
  • Telefon "kecemasan" psikologi sepanjang masa di Moscow (merujuk kepada perkhidmatan bantuan psikologi kepada penduduk Moscow): 051 dari telefon darat atau +7 (495) 051 dari telefon bimbit
  • Kaunseling melalui Skype, sembang dan e-mel - di laman web Perkhidmatan Moscow untuk Bantuan Psikologi kepada Penduduk, pakar juga menyusun senarai pemeriksaan psikologi bagi mereka yang bimbang tentang berita tersebut
  • Ahli psikologi krisis dari Mahkamah Kehakiman dan Pakar Persekutuan Rusia telah membuka talian panas bagi pesakit dengan coronavirus, saudara-mara mereka, dan juga mereka yang telah kehilangan pekerjaan atau perniagaan: 8 (800) 201-27-45, Skype: @ f.aquamodule
  • Ahli psikologi perubatan Moscow telah melancarkan perkhidmatan sokongan bagi mereka yang mengalami ketidakselesaan akibat pengasingan diri, anda boleh meminta pertolongan dengan menghubungi +7 (495) 150-54-45 setiap hari dari jam 9:00 hingga 20:00
  • Lebih daripada 100 ahli psikoterapi dari platform Alter telah memperuntukkan waktu bekerja untuk perundingan selama 45 minit secara percuma - anda boleh mendaftar di laman web. Juga, pakar akan mengadakan lima ceramah dalam talian.

Kenalan diambil dari sumber dan media rasmi terbuka.

Tempat menelefon jika anda memerlukan bantuan dalam kuarantin: talian hotline, talian bantuan, maklumat

9 April 2020, 21:04 ["Hujah Minggu Ini", Valeria Shavelieva, Pemerhati Jabatan Masyarakat]

Sekiranya anda tidak tahu ke mana hendak pergi dan mengetahui tentang semua perkara yang membimbangkan "di sini dan sekarang" - bahan ini khas untuk anda. "AN" akan memberitahu anda bagaimana mendapatkan bantuan perubatan, undang-undang, psikologi, sosial dan lain-lain, hanya dengan menghubungi nombor yang dikehendaki. Ya percuma.

COVID-19

- Talian hotline coronavirus berfungsi secara percuma di semua wilayah di Rusia: 8-800-2000-112. Maklumkan mengenai masalah yang berkaitan dengan jangkitan dan Rospotrebnadzor: 8-800-555-49-43.

- Sekiranya anda adalah warganegara Rusia yang terperangkap di luar negara kerana wabak, hubungi 8-499-678-12-03 dan mereka akan memberitahu anda bagaimana untuk kembali ke tanah air anda.

- Orang tua dan orang dengan pergerakan terhad juga dibantu dalam masa sukar ini. Ini dilakukan oleh sukarelawan kempen #MYVMESTE. Hubungi mereka: 8-800-200-34-11

- Roszdravnadzor memberi nasihat mengenai kehadiran dan ketiadaan topeng perubatan dan ubat antivirus di farmasi: 8 800 550-99-03

PENDIDIKAN

- Semua mengenai pembelajaran jarak jauh di talian terbuka yang dibuka oleh Kementerian Pendidikan. Maklumat diberikan kepada guru dan ibu bapa, jika perlu, panggilan akan dialihkan ke talian wilayah: 8-800-200-91-85.

- Untuk Ujian Negeri Bersatu terus ke Rosobrnadzor: 8-800-555-72-73.

- Semasa wabak ini, pelajar diarahkan oleh pengendali Kementerian Pendidikan dan Sains melalui telefon: 8-800-222-55-71.

BAKAR HAK ANDA?

- Talian bantuan undang-undang untuk warganegara Rusia "Pravmir": 8-800-550-56-29.

- Membantu warganegara untuk melindungi hak penjagaan kesihatan. Hubungi peguam melalui telefon: 8-800-500-82-66. Anda juga boleh menghubungi talian hotline Roszdravnadzor; mereka terlibat dalam pemeliharaan hak-hak warganegara dalam bidang perlindungan kesihatan sejak awal:.

- Adakah hak pekerja anda dilanggar? Hubungi perkhidmatan untuk buruh dan pekerjaan Rostrud: 8-800-707-88-41.

- Talian hotline Rospotrebnadzor akan memberi nasihat untuk memastikan kesejahteraan dan kesihatan epidemiologi penduduk, melindungi hak pengguna dan dalam bidang pasaran pengguna: 8-800-100-00-04;

- Sekiranya hak anda dilanggar oleh pekerja badan urusan dalaman Persekutuan Rusia, jangan takut untuk melaporkannya: 8-495-667-74-47.

BANTUAN PSIKOLOGI

Ingat bahawa "helpline" bermaksud tidak mahu dikenali, jika anda diminta untuk memperkenalkan diri - anda tidak boleh. Ini adalah bagaimana "talian bantuan" berbeza dengan "hotline".

Dan jangan ragu untuk menghubungi mereka yang mahu dan boleh membantu. Kita semua mempunyai masalah, tidak ada seorang pun yang harus ditinggalkan sendirian..

- Sekiranya anda menghadapi masalah, psikologi hotline krisis percuma akan membantu anda: 8-800-333-44-34.

- Talian bantuan untuk kanak-kanak, remaja dan ibu bapa mereka: 8-800-200-01-22.

- Talian hotline untuk rawatan paliatif untuk pesakit yang tidak berputus asa: 8-800-700-84-36. Anda akan diberikan sokongan maklumat, psikologi, sosial, undang-undang dan juga kerohanian.

- Talian hotline untuk wanita yang pernah mengalami keganasan rumah tangga: 8-800-700-06-00.

- Talian bantuan untuk kehamilan dan pengguguran yang tidak diingini: 8-800-200-05-07.

- Talian panas persekutuan untuk ketagihan dadah dan alkohol: 8-800-700-50-50.

Pemimpin pendidikan Moscow masa depan akan disatukan dalam sebuah kelab

Rusia memasuki lingkaran kepercayaan

Putin mengumumkan keluarnya Rusia dengan yakin dari wabak tersebut

Moscow bertindak balas dengan keras terhadap rancangan Ankara untuk memindahkan tentera tambahan ke Syria

Di Penza, seorang wakil ditahan kerana menyiarkan risalah terhadap pindaan Perlembagaan

"Sulit untuk semua orang, banyak yang hampir tidak bertahan"

Coronavirus terus merebak ke seluruh India

Hampir 8 juta orang dijangkiti coronavirus

COVID-19 Rusia mempunyai reaksi sampingan yang aneh: doktor jatuh dari tingkap, dan pegawai melaporkan kejayaan dalam memerangi coronavirus

Talian panas mengenai pembelajaran jarak jauh dibuat di Kuban

Talian Bantuan - langkah ke arah keselamatan kanak-kanak

Isteri dan penerbit Vadim Kazachenko bercakap mengenai rancangan terakhir dengan penyertaan Yulia Norkina

Perkhidmatan psikologi Kementerian Kecemasan menyambut ulang tahunnya yang ke-10

Sokong kami - satu-satunya sumber alasan dalam masa sukar ini

Tetap bersama kami. Tambahkan kami ke sumber anda dan melanggan rangkaian sosial kami.

Hujah Minggu → Paling Banyak Dibaca

Moscow bertindak balas dengan keras terhadap rancangan Ankara untuk memindahkan tentera tambahan ke Syria

Gazprom mungkin memutuskan bekalan gas ke Belarus mulai 1 Julai

Victoria Bonya mengatakan bahawa jiwa Efremov "diselamatkan" setelah kemalangan

Doktor Rusia mengenai teka-teki utama COVID-19: "Hilang secara tidak difahami"

COVID-19 Rusia mempunyai reaksi sampingan yang aneh: doktor jatuh dari tingkap, dan pegawai melaporkan kejayaan dalam memerangi coronavirus

Isteri dan penerbit Vadim Kazachenko bercakap mengenai rancangan terakhir dengan penyertaan Yulia Norkina

Talian Bantuan
Talian panas

Talian bantuan, berbeza dengan talian hotline, secara definisi tidak dikenali. Ingatlah perkara ini apabila anda diminta untuk memperkenalkan diri di talian hotline, tetapi anda tidak mahu.

Talian bantuan, talian hotline dan nombor kecemasan bantuan psikologi di Moscow

Pelawat laman web yang dihormati, jika anda melihat ralat atau talian bantuan, talian hotline tidak berfungsi atau nombornya telah berubah, tulislah ke perkhidmatan sokongan laman web [email protected]

Perkhidmatan bantuan psikologi Moscow kepada penduduk

Telefon untuk bantuan psikologi kecemasan di Moscow: 051 (sepanjang masa; percuma, dari telefon bandar); 8 495 051 (dari telefon bimbit).

Setiap Muscovite dapat menghubungi nombor mudah 051 atau 8 495 051 dari telefon bimbit dari telefon bandar, dan bekerja dengan psikologi mengenai masalahnya - sama ada situasi krisis akut atau masalah perkembangan peribadi, situasi keluarga atau masalah profesional.

Kaunseling psikologi sepenuh masa: 8 499 173-09-09.

Bantuan psikologi kecemasan: 8 499 177-34-94.

Semua perkhidmatan yang disediakan untuk Muscovites adalah percuma dan sulit.

Bantuan perubatan dan psikologi kecemasan dalam situasi krisis

Talian bantuan dewasa 8 499 791-20-50 (sepanjang masa).

Talian bantuan kanak-kanak 8 499 624-60-01 (sepanjang masa).

Nombor dispensari psikoneurologi 22

Talian hotline untuk bantuan psikologi kecemasan: 8 495 575-87-70.

Pusat Amal Bebas untuk Penyalahgunaan Seksual "Saudari"

Talian Bantuan: 8 499 901-02-01 (pada hari bekerja dari jam 10:00 hingga 20:00).

Kaunselor bantuan menyediakan bantuan psikologi dan sokongan emosi kepada mangsa penderaan seksual dan keluarga mereka, serta kepada sesiapa sahaja yang memerlukan sokongan psikologi kecemasan. Di samping itu, melalui telefon anda boleh mendapatkan maklumat perubatan dan undang-undang yang diperlukan, mendaftar untuk berunding secara langsung dengan psikologi dan peguam, mendapatkan telefon organisasi dan institusi perubatan yang memberikan bantuan.

Telefon bantuan psikologi untuk wanita: 8 495 282-84-50.

"Talian Bantuan" untuk pertolongan psikologi kecemasan: 8 495 575-87-70.

Pelawat laman web yang dihormati, jika anda menganggap perlu menambah nombor talian bantuan atau nombor telefon hotline ke laman web ini, hantar ke perkhidmatan sokongan laman web [email protected]

Pusat keluarga saya

Bantuan sosial kecemasan kepada keluarga dengan anak-anak dalam keadaan sukar.

Bantuan psikologi, pedagogi, undang-undang dan sosial untuk masalah keluarga. Kumpulan penginapan jangka pendek untuk pengawasan sementara dan penjagaan kanak-kanak berumur 1.5 hingga 7 tahun. Percutian musim panas untuk kanak-kanak. Bantuan kewangan dan pertolongan untuk mendapatkan faedah. Bantuan dalam mencari pekerjaan kepada ibu bapa.

Telefon: 8 495 777-77-77 (sepanjang masa).

Laman web portal untuk menyokong keluarga dan anak-anak di Moscow: https: //opsid.moscow

Pusat Krisis untuk Wanita dan Kanak-kanak

Bantuan kecemasan dengan kekerasan fizikal atau psikologi dalam keluarga. Tempat perlindungan dengan tinggal 24 jam di Moscow (percuma 3 kali sehari untuk orang dewasa dan 6 makanan sehari untuk kanak-kanak). Bantuan undang-undang dan sosio-psikologi, pemulihan.

Telefon hubungan utama: 8 499 977-17-05.

Telefon cawangan Nadezhda: 8 499 729-51-81, 8 499 492-26-81.

Telefon bimbingan cawangan "Rumah anak yatim khas" Ibu Kecil ": 8 495 442-24-84, 8 495 442-40-85

Laman web portal untuk menyokong keluarga dan anak-anak di Moscow: https: //opsid.moscow

Pusat "Keluarga Ortodoks"

Talian Bantuan: 8 495 926-30-60 (dari jam 10.00 hingga 19.00 dari Isnin hingga Jumaat).

Beroperasi dengan sokongan dari Biara Savvino-Storozhevsky Stavropegic.

Syarikat MS | GK Chasprom

Keseluruhan senarai perkhidmatan pengiklanan dan sokongan iklan penuh untuk perniagaan anda.

Talian bantuan dan talian panas Moscow

Berada di ibu kota Rusia atau menjadi penduduk Moscow, adalah mustahak untuk mengetahui tentang semua telefon maklumat, nombor amanah dan talian panas yang ada. Dalam kes ini, anda boleh mendapatkan bantuan dan sokongan yang berkelayakan dalam menyelesaikan masalah penting..

Penjagaan kesihatan

Talian bantuan, talian hotline dan maklumat Jabatan Kesihatan Bandar Moscow

Talian hotline Jabatan Kesihatan Moscow:

Talian hotline Jabatan Kesihatan Moscow

  • 8 (499) 251-83-00 untuk bantuan perubatan;
  • 8 (499) 251-14-55 mengenai penyediaan ubat;
  • 8 (495) 699-50-30 mengenai masalah vaksinasi.

Waktu operasi: Isnin. - Jumaat. dari jam 08.00 hingga 20.00, Sabtu. dan matahari. - hujung minggu.

Talian bantuan tugas (sepanjang masa): 8 (499) 251-83-00.

Faks: 8 (499) 251-44-27.

Alamat Jabatan Kesihatan Bandar Moscow: 127006, Moscow, Oruzheiny Lane, 43.

Alamat Jabatan Kesihatan Moscow: Moscow, Schemilovskiy ke-2 per, 4 "A", hlm. 4.

Talian Hotline Direktorat Farmasi Jabatan Kesihatan Bandar Moscow: (untuk penyediaan ubat pilihan): 8 (495) 652-82-37 (Isn-Thu dari 08.00 hingga 17.00, Jumaat dari 08.00 hingga 15.45, makan tengah hari dari 12.30 hingga 13.15).

Telefon talian panas direktorat daerah pentadbiran Moscow

Direktorat untuk memastikan aktiviti institusi kesihatan awam Daerah Pentadbiran Pusat:

  • Talian Hotline: 8 (495) 951-67-65 (Isn-Kam dari jam 08.00 hingga 17.00, Jumaat dari 08.00 hingga 15.45, makan tengah hari dari 12.30 hingga 13.15).
  • Semasa bertugas (sepanjang masa): 8 (495) 959-38-86.
  • Faks: 8 (495) 959-38-86.
  • Laman web GKU DZ CAO: caomed.ru

Direktorat untuk memastikan aktiviti institusi kesihatan awam Daerah Pentadbiran Utara:

  • Talian panas: 8 (495) 946-11-00 (sepanjang masa).
  • Pegawai bertugas (sepanjang masa): 8 (495) 946-11-09.
  • Faks: 8 (495) 946-11-27.
  • Laman web GKU DZ CAO: saomed.ru

Direktorat untuk memastikan aktiviti institusi kesihatan negeri di Daerah Pentadbiran Timur Laut:

  • Talian Hotline: 8 (495) 610-65-20 (Isn-Khu dari 08.00 hingga 17.00, Jumaat dari 08.00 hingga 15.45, makan tengah hari dari 12.30 hingga 13.15).
  • Semasa bertugas (sepanjang masa): 8 (495) 610-31-04.
  • Faks: 8 (495) 610-96-20.
  • Laman web GKU DZ SVAO: svaomed.ru

Direktorat untuk memastikan aktiviti institusi kesihatan awam Daerah Pentadbiran Timur:

  • Talian Hotline: 8 (495) 368-04-12 (Isnin-Khamis dari 09.00 hingga 18.00, Jumaat dari 09.00 hingga 16.45).
  • Pegawai bertugas (sepanjang masa): 8 (495) 368-02-11.
  • Faks: 8 (495) 368-02-50.
  • Laman web GKU DZ VAO: vaomed.ru

Direktorat untuk memastikan aktiviti institusi kesihatan awam Daerah Pentadbiran Tenggara:

  • Talian Hotline: 8 (495) 530-12-76 (Isn-Khu dari 09.00 hingga 18.00, Jumaat dari 09.00 hingga 16.45, makan tengah hari dari 13.00 hingga 13.45).
  • Pegawai bertugas (sepanjang masa): 8 (495) 530-12-78 (penerimaan).
  • Faks: 8 (495) 530-12-74.
  • Laman web GKU DZ SEAD: med.uvao.mos.ru/

Direktorat untuk memastikan aktiviti institusi kesihatan negeri di Daerah Pentadbiran Selatan:

  • Talian panas: 8 (495) 318-47-71 (Isnin-Khamis dari 08.00 hingga 17.00, Jumaat dari 08.00 hingga 15.45, makan tengah hari dari 12.30 hingga 13.15).
  • Pegawai bertugas (sepanjang masa): 8 (495) 318-00-11.
  • Faks: 8 (495) 318-01-11.
  • Laman web GKU DZ YuAO: uaomed.ru

Direktorat untuk memastikan aktiviti institusi kesihatan awam Daerah Pentadbiran Barat Daya:

  • Talian panas: 8 (499) 125-62-00 (Isnin-Khamis dari 08.00 hingga 17.00, Jumaat dari 08.00 hingga 15.45, makan tengah hari dari 12.30 hingga 13.15).
  • Semasa bertugas (sepanjang masa): 8 (499) 124-45-47.
  • Faks: 8 (499) 125-53-00.
  • Tapak GKU DZ Daerah Pentadbiran Barat Daya: uzaomed.ru

Direktorat untuk memastikan aktiviti institusi kesihatan awam Daerah Pentadbiran Barat:

  • Talian Hotline: 8 (495) 439-44-02 (Isnin-Khamis dari 08.00 hingga 17.00, Jumaat dari 08.00 hingga 15.45, makan tengah hari dari 12.30 hingga 13.15).
  • Semasa bertugas (sepanjang masa): 8 (495) 435-03-97.
  • Faks: 8 (495) 435-93-13.
  • Laman web GKU DZ ZAO: zaomed.ru

Direktorat untuk memastikan aktiviti institusi kesihatan negeri di Daerah Pentadbiran Barat Laut:

  • Talian panas: 8 (499) 198-55-10 (sepanjang waktu, kecuali Sabtu dan Matahari)
  • Laman web GKU DZ SZAO: szaomed.ru

Direktorat untuk memastikan aktiviti institusi kesihatan awam Daerah Pentadbiran Zelenograd:

  • Talian Hotline: 8 (499) 735-54-49 (Isnin-Khamis dari 08.00 hingga 17.00, Jumaat dari 08.00 hingga 15.45, makan tengah hari dari 12.30 hingga 13.15).
  • Semasa bertugas (sepanjang masa): 8 (499) 735-54-49.
  • Faks: 8 (499) 734-11-91.
  • Laman web GKU DZ ZelAO: zelao-zdrav.ru

Direktorat pengoperasian institusi penjagaan kesihatan negeri di daerah pentadbiran Troitsk dan Novomoskovsk:

  • Talian panas: 8 (499) 347-06-16; 8 (926) 515-30-26 (Isn-Kam dari jam 08.00 hingga 17.00, Jumaat dari 08.00 hingga 15.45, makan tengah hari dari 12.30 hingga 13.15).
  • Laman web GKU DZ TNAO: tnaomed.ru

Nombor telefon hotline mengenai pengambilan pekerja perubatan dalam organisasi perubatan sistem kesihatan negeri kota Moscow: 8 (499) 251-87-22; 8 (903) 000-07-89; 8 (499) 269-78-38; 8 (499) 268-58-23.

Talian bantuan, talian hotline dan nombor rujukan bantuan psikologi di Moscow

Perkhidmatan bantuan psikologi Moscow kepada penduduk

Telefon untuk bantuan psikologi kecemasan di Moscow: 051 (sepanjang masa; percuma, dari telefon darat).

Talian panas psikologi kecemasan

Setiap Muscovite dapat menghubungi nombor mudah 051 dari telefon bandar dan bekerja dengan psikologi mengenai masalahnya - sama ada situasi krisis akut atau masalah perkembangan peribadi, situasi keluarga atau masalah profesional.

  • Talian bantuan psikologi (perundingan sepenuh masa): 8 (499) 173-09-09.
  • Bantuan psikologi kecemasan: 8 (499) 177-34-94.
  • Semua perkhidmatan yang disediakan untuk Muscovites adalah percuma.
  • Daftar untuk berunding melalui Skype: [email protected]
  • Laman web: msph.ru

Bantuan perubatan dan psikologi kecemasan dalam situasi krisis

  • Talian bantuan psikologi untuk orang dewasa 8 (499) 791-20-50 (sepanjang masa).
  • Talian bantuan psikologi untuk populasi kanak-kanak 8 (499) 624-60-01 (sepanjang masa).
  • Nombor dispensari psikoneurologi 22.
  • Talian hotline untuk bantuan psikologi kecemasan: 8 (495) 575-87-70.

Pusat Krisis untuk Wanita dan Kanak-kanak

Talian Bantuan: 8 499 977-20-10 (dari jam 10.00 hingga 18.00 dari Isnin hingga Jumaat).

Tugas utama talian bantuan adalah: pencegahan keganasan rumah tangga terhadap wanita dan kanak-kanak, pencegahan situasi krisis, pengurangan ketidakselesaan psikologi, pengukuhan kesihatan psikologi dan mewujudkan suasana perlindungan psikologi bagi penduduk Moscow.

Pusat Kebajikan Bebas untuk Penyalahgunaan Seksual "Saudari"

Talian Bantuan: 8 (499) 901-02-01 (pada hari bekerja dari jam 10:00 hingga 20:00).

Kaunselor bantuan menyediakan bantuan psikologi dan sokongan emosi kepada mangsa penderaan seksual dan keluarga mereka, serta kepada sesiapa sahaja yang memerlukan sokongan psikologi kecemasan. Di samping itu, melalui telefon anda boleh mendapatkan maklumat perubatan dan undang-undang yang diperlukan, mendaftar untuk berunding secara langsung dengan psikologi dan peguam, mendapatkan telefon organisasi dan institusi perubatan yang memberikan bantuan.

  • Telefon bantuan psikologi untuk wanita: 8 (495) 282-84-50.
  • "Talian Bantuan" untuk pertolongan psikologi kecemasan: 8 (495) 575-87-70.

Talian bantuan, talian panas dan telefon maklumat di Moscow mengenai ketagihan dadah, alkoholisme dan ketagihan lain

Bantuan psikologi kecemasan untuk masalah ketagihan

  • Talian panas: 8 (499) 709-64-04 (sepanjang masa).
  • Bantuan diberikan oleh pakar Pusat Ilmiah dan Praktikal Moscow untuk Narkologi Jabatan Kesihatan Moscow.
  • Maklumat dan khidmat nasihat mengenai masalah alkoholisme, ketagihan dadah dan ketagihan judi: 8 (499) 126-0451 (pada hari kerja dari jam 10.00 hingga 19.00)
  • Institusi negeri khas untuk pemberian bantuan perubatan, psikologi dan sosial percuma kepada kanak-kanak dan remaja yang menggunakan bahan psikoaktif (bahan psikoaktif).
  • Anda boleh membuat temu janji untuk temu janji awal dengan pakar kompleks sendiri, melalui telefon. 8 (499) 783-27-67.

Talian bantuan, talian hotline dan maklumat mengenai onkologi, HIV / AIDS dan penyakit lain

Pusat Bandar Raya Moscow untuk Pencegahan dan Pengendalian AIDS

Talian hotline untuk isu HIV / AIDS: 8 (495) 366-62-38.

Talian bantuan, talian hotline dan maklumat mengenai masalah kesihatan di Moscow

Roszdravnadzor di Moscow dan wilayah Moscow

Telefon talian panas: 8 (495) 611-47-74.

Penerimaan rayuan lisan, perundingan dan penjelasan kepada warga negara mengenai ketentuan utama perundangan terkini dalam bidang perawatan kesehatan, serta memberikan dukungan informasi mengenai masalah penjagaan kesihatan.

Waktu bekerja hotline: Isnin - Khamis 10.00-17.00, Jumaat 10.00–16.00.

Stesen ambulans dan perubatan kecemasan membantu mereka. A.S. Puchkova

Panel penasihat perubatan: 8 (495) 620-42-33 atau 03 atau 103.

Pediatrik bertugas 8 (495) 620-42-25 atau 03 atau 103.

Maklumat untuk hari ini: 8 (499) 445-01-02; 8 (499) 445-02-13; 8 (499) 445-57-66.

Penerimaan rayuan lisan dari penduduk: 8 (499) 445-02-63.

Panggil pasukan obstetrik: 8 (495) 620-41-70.

Jabatan Kesihatan Mental: 8 (495) 620-42-30.

Jabatan pendaftaran, analisis kematian dan pengangkutan mayat warganegara yang meninggal (binasa): 8 (495) 620-41-60.

Menerima panggilan untuk pengangkutan pesakit somatik (dari institusi perubatan): 8 (495) 620-42-80.

Menerima panggilan untuk mengangkut pesakit ke hemodialisis: 8 (495) 620-42-90 (multichannel).

Alamat e-mel: [email protected]

Alamat: 129090, Moscow, lorong Koptelsky 1, bangunan 3, bangunan 1.

Bantuan kecemasan ofthalmic (Botkin Hospital Branch No. 1): 8 (495) 699-30-20; 8 (495) 699-61-28 (sepanjang masa).

Pusat trauma mata kanak-kanak di Hospital Kanak-kanak Morozov: 8 (495) 237-19-71 (sepanjang masa).

Jabatan penjagaan gigi kecemasan (untuk kanak-kanak): 8 (499) 148-55-22 (setiap hari dari jam 18.00 hingga 8.30, pada hujung minggu dan cuti sepanjang masa).

Pusat Krisis untuk Kehamilan Tidak Terancang: 8 (800) 100-4455 (panggilan dari mana-mana wilayah di Persekutuan Rusia adalah percuma, tanpa nama, setiap hari dari jam 9.00 hingga 21.00); 8 (495) 665-0005 (panggilan dari Moscow adalah percuma, tanpa nama, setiap hari dari jam 9.00 hingga 21.00).

Untuk penyusuan susu ibu: 8 (495) 772-09-32 (8.00-20.00, setiap hari).

Ketersediaan ubat di farmasi: 8 (495) 627-05-61 (8.00-20.00 pada hari kerja).

Untuk perkhidmatan obstetrik (hospital bersalin): 8 (495) 332-21-13 (8.00-16.00 pada hari bekerja).

Pendidikan, kanak-kanak

Talian bantuan, talian panas dan nombor rujukan Jabatan Pendidikan Moscow

Telefon tunggal Jabatan: 8 (495) 366-70-94.

Talian Hotline Jabatan Pendidikan Moscow untuk mendaftarkan anak-anak di institusi pendidikan: 8 (495) 539-55-55.

Talian Bantuan Jabatan Pendidikan Moscow: 8 (495) 366-70-94 (Isn-Thu dari jam 8.00 hingga 17.00, Jumaat dari 8.00 hingga 15.45, rehat dari jam 12.00 hingga 13.00).

Alamat: 129090, Moscow, Bolshaya Spasskaya st., 15, bangunan 1, 4.

E-mel: [email protected]

Telefon tunggal jabatan pendidikan daerah

  • Jabatan Pelajaran Daerah Tengah: 8 (495) 915-05-40.
  • Jabatan Pelajaran Daerah Selatan: 8 (499) 618-15-35.
  • Jabatan Pelajaran Daerah Tenggara: 8 (499) 172-10-19.
  • Jabatan Pelajaran Daerah Timur: 8 (495) 963-55-35.
  • Jabatan Pelajaran Daerah Timur Laut: 8 (495) 619-10-17.
  • Jabatan Pelajaran Daerah Utara: 8 (499) 155-95-06.
  • Jabatan Pelajaran Daerah Utara-Barat: 8 (495) 947-77-20.
  • Jabatan Pelajaran Daerah Barat: 8 (499) 249-08-86.
  • Jabatan Pelajaran Daerah Barat Daya: 8 (499) 120-31-56.
  • Jabatan Pelajaran Daerah Zelenograd: 8 (499) 735-75-21.
  • Jabatan Pendidikan Daerah Troitskoye dan Novomoskovskoye: 8 (499) 234-07-57.

Talian bantuan dan talian panas kanak-kanak di bandar Moscow

Talian pusat sokongan psikologi, perubatan dan sosial

Daerah Tengah: talian bantuan untuk remaja - 8 (495) 953-98-30 (Isn-Jumaat dari 14:00 hingga 20:00).

Daerah Utara: telefon bimbingan psikologi - 8 (495) 613-25-94 (Isn-Jumaat dari 10:00 hingga 18:00, Sabtu dari 10:00 hingga 14:00).

Daerah Timur Laut: talian bantuan - 8 (499) 189-68-60 (Isn-Sabtu 09:00 hingga 21:00).

Daerah Timur: telefon bimbingan psikologi - 8 (499) 166-68-58 (Isn-Jumaat dari 10:00 hingga 20:00, Sabtu dari 10:00 hingga 18:00).

Daerah Tenggara: talian bantuan (telefon bimbit) - 8 (499) 176-83-47; 8 (499) 176-83-69; 8 (499) 176-91-05 (Isn-Jumaat dari 09:00 hingga 18:00).

Daerah Selatan: talian bantuan - 8 (499) 613-80-12 (Isn-Sabtu dari 10:00 hingga 19:00).

Daerah Barat Daya: Talian panas rakan - 8 (495) 714-76-18 (Isn-Sabtu dari 14:00 hingga 20:00).

Daerah Barat: Talian Bantuan Daerah Akademik Barat - 8 (495) 413-05-35 (Isnin-Jumaat dari 12:00 hingga 20:00).

Daerah North-West: telefon bimbingan psikologi - 8 (495) 491-13-83 (Isn-Jumaat dari 10:00 hingga 18:00).

Daerah Zelenograd: talian bantuan: 8 (499) 717-24-55 (Isnin-Jumaat dari 20:30 hingga 24:00).

Agensi penguatkuasaan undang-undang

Talian Bantuan Kementerian Dalam Negeri Rusia untuk bandar Moscow

Talian bantuan tunggal Direktorat Utama Kementerian Dalam Negeri Rusia di Moscow: 8 (495) 694-92-29 (sepanjang masa).

Di talian hotline Kementerian Hal Ehwal Dalam Negeri, warga negara dapat menghubungi dengan maklumat mengenai rasuah di pihak berkuasa, mempersiapkan atau melakukan jenayah, kekurangan dalam pekerjaan badan-badan hal ehwal dalaman, pelanggaran disiplin rasmi dan kesahan oleh pegawai polis.

Keselamatan Dalam Negeri Direktorat Utama Kementerian Dalam Negeri Rusia untuk Moscow: 8 (499) 255-96-57.

Jabatan keselamatan dalaman di Metro Moscow: 8 (495) 351-34-92; 8 (495) 351-34-93; 8 (495) 351-34-94.

ATC untuk daerah pentadbiran

  • Jabatan tugas: 8 (495) 601-00-08; 8 (495) 601-00-09; 8 (495) 601-00-10.
  • Jabatan keselamatan dalaman: 8 (499) 150-74-62.
  • Jabatan tugas: 8 (495) 616-06-01.
  • Jabatan keselamatan dalaman: 8 (495) 616-02-54.
  • Jabatan tugas: 8 (495) 965-14-01; 8 (495) 965-20-84; 8 (495) 965-22-48.
  • Jabatan keselamatan dalaman: 8 (495) 468-54-05, 8 (495) 468-54-02, 8 (495) 468-52-16.
  • Jabatan tugas: 8 (495) 376-66-66; 8 (495) 657-65-65.
  • Jabatan keselamatan dalaman: 8 (495) 352-04-87; 8 (499) 324-32-72.
  • Bahagian tugas: 8 (499) 320-55-17; 8 (499) 320-55-16.
  • Jabatan keselamatan dalaman: 8 (499) 612-32-90; 8 (499) 324-32-72.
  • Jabatan tugas: 8 (499) 124-47-01, 8 (499) 124-47-02.
  • Jabatan keselamatan dalaman: 8 (495) 935-05-91.
  • Bahagian tugas: 8 (499) 233-91-00; 8 (499) 233-91-11.
  • Jabatan keselamatan dalaman: 8 (926) 601-34-12.
  • Jabatan tugas: 8 (499) 194-11-25; 8 (499) 194-11-85.
  • Jabatan keselamatan dalaman untuk SZAO: 8 (499) 194-28-49, 8 (916) 660-59-81.
  • Jabatan tugas: 8 (495) 600-11-11; 8 (495) 676-40-11.
  • Jabatan keselamatan dalaman: 8 (495) 600-14-89; 8 (495) 670-18-80.
  • Jabatan tugas: 8 (499) 731-08-32.
  • Jabatan keselamatan dalaman: 8 (499) 731-44-42, 8 (499) 731-96-11.

Troitsk dan Novomoskovsk AO - Duty station: 8 (495) 849-33-02.

Perkhidmatan Penyelamat Moscow: 8 (495) 937-99-11 (berbilang saluran).

Talian bantuan polis trafik, MADI, pengangkutan, tempat letak kereta

Jabatan Inspektorat Keselamatan Lalu Lintas Negeri Direktorat Utama Kementerian Dalam Negeri Rusia untuk Moscow

Talian bantuan GIBDD - Duty station: 8 (495) 623-70-70.

Talian bantuan GIBDD: 8 (495) 694-92-29.

Talian bantuan GIBDD (pejabat pengurusan): 8 (495) 623-93-19.

Untuk rakaman fotografi: 8 (495) 623-51-84.

Pusat Perhubungan "Pengangkutan Moscow": 8 (495) 539-54-54; nombor pendek 3210 (untuk panggilan ke MTS, Beeline, Megafon).

Tempat letak kereta di Moscow

Pusat hubungan tunggal: 8 (495) 539-54-54.

Nombor hotline tempat letak kereta Moscow: 8 (495) 539-22-99 (sepanjang masa).

Dengan menghubungi talian hotline, anda dapat mengetahui prosedur untuk mengumpulkan kereta anda dari tempat letak kereta khas.

Pemeriksaan Jalan Pentadbiran Moscow (MADI)

Untuk evakuasi dan pengeluaran izin untuk mendapatkan kenderaan: 8 (985) 365-03-03 (sepanjang masa).

Untuk soalan yang berkaitan dengan pembayaran denda pentadbiran: 8 (929) 960-57-70.

Untuk pendaftaran dan penghantaran dokumen: 8 (929) 960-58-02.

Untuk pertimbangan aduan terhadap keputusan mengenai kes kesalahan pentadbiran yang ditangguhkan di MADI: 8 (929) 960-57-64.

Talian Bantuan (hanya untuk aktiviti antirasuah): 8 (929) 960-54-35.

Talian bantuan, talian hotline dan maklumat dari Direktorat Utama Kementerian Kecemasan Rusia di Moscow

Talian Bantuan: 8 (495) 637-22-22.

Perkhidmatan telefon dari hotline Direktorat Utama Kementerian Darurat Rusia di Moscow untuk memberi nasihat kepada warga dan organisasi mengenai peraturan teknikal dalam bidang keselamatan kebakaran: 8 (499) 244-83-54 (dari jam 9.00 hingga 17.00 pada hari kerja).

miscellanea

Talian bantuan dan talian hotline Pejabat Rospotrebnadzor di Moscow

Talian hotline Pejabat Perkhidmatan Persekutuan untuk Pengawasan Perlindungan Hak Pengguna dan Kesejahteraan Manusia di Moscow

Talian hotline di Pejabat Rospotrebnadzor di Moscow: 8 (495) 785-37-41 (pusat panggilan).

Talian hotline berdasarkan penerimaan umum Pejabat Rospotrebnadzor di Moscow: 8 (495) 687-39-61.

Telefon jabatan sokongan maklumat dan aliran dokumen: 8 (495) 687-36-08.

Panggilan diterima melalui talian panas dan pusat panggilan dari hari Isnin hingga Khamis dari jam 09.00 hingga 18.00, pada hari Jumaat dari jam 09.00 hingga 16.45 (makan tengah hari dari 13.00 hingga 13.45).

Nombor telefon di jabatan wilayah wilayah pentadbiran bandar Moscow.

  • mengenai kebajikan dan kebajikan epidemiologi: 8 (495) 692-43-10;
  • mengenai perlindungan pengguna: 8 (495) 692-68-19.
  • mengenai kebajikan sanitasi dan epidemiologi: 8 (495) 452-38-18;
  • mengenai perlindungan pengguna: 8 (495) 452-38-18.

Daerah Timur Laut - untuk kebajikan dan perlindungan epidemiologi dan perlindungan pengguna: 8 (495) 615-96-51.

  • mengenai kebajikan dan kebajikan epidemiologi: 8 (495) 368-20-05;
  • mengenai perlindungan pengguna: 8 (495) 368-20-80.
  • mengenai kebajikan dan kebajikan epidemiologi: 8 (495) 379-37-30;
  • untuk perlindungan pengguna: 8 (499) 784-93-00.

Talian hotline di Moscow

  • mengenai kebajikan sanitasi dan epidemiologi: 8 (495) 343-78-49;
  • mengenai perlindungan pengguna: 8 (495) 655-84-42, samb 205.
  • mengenai kebajikan dan kebajikan epidemiologi: 8 (495) 779-35-88;
  • mengenai perlindungan pengguna: 8 (495) 779-32-44.
  • mengenai kebajikan dan kebajikan epidemiologi: 8 (499) 144-07-92;
  • mengenai perlindungan pengguna: 8 (499) 142-81-52.
  • mengenai kebajikan dan kebajikan epidemiologi: 8 (499) 190-15-61;
  • mengenai perlindungan pengguna: 8 (499) 190-55-75.

Daerah Troitsky dan Novomoskovsky

  • mengenai kebajikan dan kebajikan epidemiologi: 8 (499) 125-89-77;
  • Perlindungan Pengguna: 8 (495) 718-95-30.
  • mengenai perlindungan pengguna: 8 (499) 736-67-62;
  • mengenai kebajikan dan kebajikan epidemiologi: 8 (499) 735-65-39.
  • mengenai kebajikan sanitasi dan epidemiologi: 8 (495) 436-28-06;
  • mengenai perlindungan pengguna: 8 (495) 436-27-50.

Skolkovo - telefon umum: 8 (495) 221-03-48.